Zderzyłam się z sytuacją, która idealnie pokazuje, jak kluczowa jest współpraca pomiędzy doradcą kredytowym a agentem nieruchomości.
Zapracowany wtorek zamiast edukacyjnego wtorku… a dziś środa, a ja dopiero nagrywam.🫣 Dlaczego?
We wtorek trafiłam na panią agent, która odmówiła wydania podstawowych dokumentów potrzebnych do procesu kredytu hipotecznego.
Uznała, że „Księga Wieczysta Mieszkania powinna wystarczyć”. Niestety – NIE wystarczy.
Pomijam fakt obrażania mnie — poziom rozmów pani agent pozostawiam bez komentarza, bo wstyd mi w ogóle mówić o tym, że agent może się tak zachowywać.
W Księdze Wieczystej Mieszkania znajdują się informacje dotyczące piwnicy, strychu, komórki, loggii, balkonu czy powierzchni użytkowej, ale są to informacje ogólne. Często podana jest jedynie łączna powierzchnia, bez wyszczególnienia, co i ile ma m².
W tym przypadku KW podawała łączną powierzchnię mieszkania wraz z pomieszczeniami przynależnymi, natomiast analityk wymagał wyodrębnienia każdej powierzchni osobno ( piwnicy i loggii). Do tego potrzebne jest zazwyczaj zaświadczenie ze spółdzielni lub wspólnoty.
Takie mieszkanie ma zazwyczaj dwie księgi wieczyste:
– KW mieszkania,
– KW gruntu, czyli działki, na której stoi blok.
Dodatkowo — Księga Wieczysta Mieszkania to coś zupełnie innego niż Księga Wieczysta Działki, na której stoi budynek. To dwie oddzielne księgi. KW działki dotyczy gruntu, udziałów i obciążeń, a analityk bardzo często musi ją zobaczyć. W tej sprawie również jej brakowało.
Finalnie brakowało:
– osobnej KW gruntu,
– wyszczególnienia powierzchni pomieszczeń przynależnych,
– zgodności powierzchni (o błędzie opowiem za tydzień).
Zamiast pomóc, pani agent utrudniała, podważała wiedzę i… zaproponowała klientom, że „zabierze ich do swojego doradcy kredytowego”. To nie tylko nieetyczne — to po prostu niesmaczne.
Dlatego nagrywam ten apel:
Jeśli sprzedajecie mieszkanie, dom czy działkę – mądrze wybierajcie agentów.
Właściciele często nie wiedzą, jakie rozmowy odbywają się „za ich plecami”, a brak współpracy agentów potrafi wydłużyć proces i niepotrzebnie zestresować kupujących.
W naszej pracy nie chodzi o EGO, tylko o klienta!
Profesjonalni agenci współpracują, a nie rywalizują. Uzupełniają braki, zamiast upierać się przy błędzie.
Łączę prawo, nieruchomości i finanse, aby jakość świadczonych usług była na najwyższym poziomie.
Nie toleruję bylejakości. Nie toleruję półśrodków. Nie toleruję zachowań, które godzą w klienta.
Profesjonalizm, profesjonalizm i jeszcze raz profesjonalizm.
PGF Polska Grupa Finansowa & KOMPLEKSOWA AGENCJA NIERUCHOMOŚCI HOME
ul. Opawska 27, Racibórz
☎️ 796 801 801
Długo, ale wiem, że warto.
Ewelina Nieckarz. ❤️
We wtorek trafiłam na panią agent, która odmówiła wydania podstawowych dokumentów potrzebnych do procesu kredytu hipotecznego.
Uznała, że „Księga Wieczysta Mieszkania powinna wystarczyć”. Niestety – NIE wystarczy.
Pomijam fakt obrażania mnie — poziom rozmów pani agent pozostawiam bez komentarza, bo wstyd mi w ogóle mówić o tym, że agent może się tak zachowywać.
W Księdze Wieczystej Mieszkania znajdują się informacje dotyczące piwnicy, strychu, komórki, loggii, balkonu czy powierzchni użytkowej, ale są to informacje ogólne. Często podana jest jedynie łączna powierzchnia, bez wyszczególnienia, co i ile ma m².
W tym przypadku KW podawała łączną powierzchnię mieszkania wraz z pomieszczeniami przynależnymi, natomiast analityk wymagał wyodrębnienia każdej powierzchni osobno ( piwnicy i loggii). Do tego potrzebne jest zazwyczaj zaświadczenie ze spółdzielni lub wspólnoty.
Takie mieszkanie ma zazwyczaj dwie księgi wieczyste:
– KW mieszkania,
– KW gruntu, czyli działki, na której stoi blok.
Dodatkowo — Księga Wieczysta Mieszkania to coś zupełnie innego niż Księga Wieczysta Działki, na której stoi budynek. To dwie oddzielne księgi. KW działki dotyczy gruntu, udziałów i obciążeń, a analityk bardzo często musi ją zobaczyć. W tej sprawie również jej brakowało.
Finalnie brakowało:
– osobnej KW gruntu,
– wyszczególnienia powierzchni pomieszczeń przynależnych,
– zgodności powierzchni (o błędzie opowiem za tydzień).
Zamiast pomóc, pani agent utrudniała, podważała wiedzę i… zaproponowała klientom, że „zabierze ich do swojego doradcy kredytowego”. To nie tylko nieetyczne — to po prostu niesmaczne.
Dlatego nagrywam ten apel:
Jeśli sprzedajecie mieszkanie, dom czy działkę – mądrze wybierajcie agentów.
Właściciele często nie wiedzą, jakie rozmowy odbywają się „za ich plecami”, a brak współpracy agentów potrafi wydłużyć proces i niepotrzebnie zestresować kupujących.
W naszej pracy nie chodzi o EGO, tylko o klienta!
Profesjonalni agenci współpracują, a nie rywalizują. Uzupełniają braki, zamiast upierać się przy błędzie.
Łączę prawo, nieruchomości i finanse, aby jakość świadczonych usług była na najwyższym poziomie.
Nie toleruję bylejakości. Nie toleruję półśrodków. Nie toleruję zachowań, które godzą w klienta.
Profesjonalizm, profesjonalizm i jeszcze raz profesjonalizm.
PGF Polska Grupa Finansowa & KOMPLEKSOWA AGENCJA NIERUCHOMOŚCI HOME
ul. Opawska 27, Racibórz
☎️ 796 801 801
Długo, ale wiem, że warto.
Ewelina Nieckarz. ❤️